- denumirea instituției care emite textul,
- adresa instituției,
- cui se adresează textul,
- textul ca atare,
- denumirea celui care răspunde de conținut,
- un număr de telefon sau o adresă de unde se iau detalii.
Textul trebuie să fie clar, să spună termenele de start și de final ale acțiunilor enunțate în text, care sunt condițiile în care acțiunile trebuie să se execute. În realitate, absența unor șabloane generează o serie de confuzii, pentru că textele sunt incomplete, nu au denumirea emitentului și sunt anonime, ceea ce duce cu gândul la neasumarea de responsabilități
(05 august 2024)