Cartea: Managementul sistemelor informaționale

Cartea intitulată Managementul sistemelor informaționale are ca autori pe profesorii universitari Marian STOICA, Bogdan GHILIC-MICU, Constanța BODEA și Marinela MIRCEA. Este apărută în Editura ASE din București în anul 2012, are 285 pagini și ISBN 978-606-505-574-2. Este structurată pe următoarele componente:

Introducere
Sistemul - perspectivă cibernetică
Informația economică
Comunicarea în cadrul sistemelor informaționale economice
Arhitecturi de întreprindere. Modele arhitectyurale
Decizii economice
Analiza informațional-decizională
Guvernanța tehnologiei informației
Managementul documentelor electronice
Fluxuri de lucru
Semnătura digitală - componentă a fluxurilor electronice de lucru
Listă de acronime
Bibliografie
Cei patru autori sunt cadre didactice cu mare experiență la catedră dar și la derularea unor proiecte de dezvoltare a sistemelor informaționale la nivel de organizații cu diverse niveluri de complexitate. Sunt incluse formalizări și descrieri de proceduri care permit celor care doresc să perfecționeze sisteme informaționale, să treacă la treabă fără prea mare dificultate.

Din start trebuie spus că la o analiză de detaliu a bibliografiei rezultă că autorii au publicat articole și cărți pe această temă, iar Marian STOICA, Bogdan GHILIC-MICU și Marinela MIRCEA au făcut teze de doctorat pe probleme de sisteme informatice. Încă de prin anul 2003 profesorul Marian STOICA a preluat cu succes disciplina de Analiză și proiectare a sistemelor informaționale economice - APSIE, care se preda studenților din Facultatea de Cibernetică Economică.

(10 noiembrie 2022)

Rezistența la informatizare la români

Rezistența la informatizare la români este proverbială și se vede de la un kilometru căci:

- sistemul de sănătate stă blocat de o lună,

- primăriile nu implemenetază ghișeul electronic,

- votul electronic este la ani lumină de noi,

- catalogul electronic din școli e doar un deziderat,

- fluxurile informatice sunt incomplete și întortocheate,

- serviciile publice electronice sunt apoape nule.

La noi un buletin de identitate nu se comandă electronic. Nici pașaportul nu se comandă electronic. Despre plata impozitelor lucrurile sunt aberant de sofisticate, căci interfețele sunt atât de neprietenoase încât îi sperie și pe cei mai perseverenți cetățeni care ar vrea să-și îmbunătățească nivelul de confort și să facă economie de timp.

În loc să intrăm pe un site și să solicităm o adeverință, acum:

- mergem la sediul instituției,

- depunem o cerere tip care este înregistrată,

- ni se dă un termen de soluționare,

- dăm un telefon să vedem dacă la acel termen e gata răspunsul la cerere,

- facem un drum să luăm hârtia cu soluția.

Totul se rezolva prin informatizare astfel:

- intram pe un site,

- ne făceam un cont,

- completam minimal un tabel bifând,

- eram căutați în baza de date,

- ni se genera soluția,

- soluția era trimisă ca document,

- noi tipăream paginile.

Există o mare rezistență la români în chestia cu informatizarea căci statul care este un manager foarte slab nu știe să pună problema. Dacă la plata de impozite s-ar reduce cu 15% nivelul doar pentru cei ce plătesc online, dacă managementul de documente i-ar ierarhiza pe funcționari pentru calitatea prestațiilor în online, dacă rețetele compensate din sistemul manual ar fi cu 30% mai scumpe decât în mediul online, cu siguranță că presiunea ar fi alta și informatizarea ar avea un alt ritm. Și pentru celelalte aplicații tot așa ar sta problema, căci totul se reduce la bani. Dacă depunerea bilanțurilor ar fi stimulată financiar, dacă obținerea de certificări și examinările s-ar face online în condiții avantajoase pentru cetățeni, cu siguranță că informatizarea nu ar mai fi un obstacol.

Există mentalitatea că informatizând, nu se mai fură, nu se mai tărăgănează. Un pic de adevăr există și aici, căci odată introdus un document în sistem, el lasă urme chiar dacă este șters și sistemele de autentificare identifică persoana, locul și momentul când se produce o activitate, deci nu se mai invocă niciun nu am știut sau nu știu cine a făcut cutare chestie. Informatizarea disciplinează, responsabilizează și eficientizează, adică face exact ceea ce au nevoie cetățenii acum.

(23 iulie 2019)