Inteligența artificială și șomajul

Oamenii au opus rezistență la tot ceea ce este nou, căci așa este în ordinea firii. Noi nu vrem să facem decât ceea ce știm deja și niciodată nu avem chef să facem eforturi de a învăța ceva nou, deși clamăm peste tot contrariul.

Dacă un tip avea un atelier de confecții unde 1.000 de lucrătoare coseau manual lenjerie de pat și el achiziționează o mașină de cusut electrică, ceea ce rezultă că el mai are nevoie de 20 de lucrătoare, înseamnă că 980 de lucrătoare vor părăsi atelierul devenind șomere. Fiind la nivel de execuție, deranjul social nu este prea mare, căci lucrătoarele fiind foarte pricepute și având productivitate mare, își vor găsi rapid locuri de muncă, deci situația lor incertă are caracter temporar. Tot așa au stat lucrurile și în cazul robotizării din industria construcțiilor de mașini. Muncitorii deveniți șomeri s-au repliat rapid pentru că ei aveau meserii și aveau deprinderi care le-au permis să se îndrepte spre alte locuri de muncă, pentru că nu peste tot robotizarea a penetrat în același ritm.

Când vine vorba de inteligența artificială ca factor esențial de generare a șomajului, lucrurile stau cu totul altfel. Lumea se teme că șomajul va fi pe scară foarte largă. Un sâmbure de adevăr există, dar adevăratele motive din care se face zgomot în legătură cu inteligența artificială, sunt cu totul altele. Comparativ cu robotizarea și mecanizarea care intervin la nivelul muncitorului de execuție, inteligența artificială intervine la nivelul funcționarilor, al birocraților, unde este vorba de nivel de decizie. Dacă un muncitor are mobilitate foarte mare și dispune de capacitatea să-și găsească un nou loc de muncă pentru că prin robotizare sau mecanizare a pierdut vechiul loc de muncă, un funcționar care este înlocuit de o aplicație informatică înzestrată cu inteligență artificială, va găsi extrem de greu un job pe piața muncii, căci el s-a deprofesionalizat în timp, executând activități de rutină, printre care se aflau și decizii care nu presupuneau analize profunde și diferite, unde cineva să urmărească eficiența muncii lui de funcționar. Să nu uităm că în foarte multe cazuri, pozițiile din organizații au fost ocupate de persoane care au beneficiat de sprijin ocult sau care nu au fost selectat în niciun fel, pentru a-și dovedi nivelul de performanță.

Aș mai lua un exemplu: traducerile simultane. Să ne imaginăm o aplicație informatică deosebit de performantă care preia un fișier cu sunet al unei persoane care vorbește într-o limbă străină și realizează traducerea în timp real, tot sub formă de fișier de sunet. Extinzând raționamentul, la o manifestație științifică unde se fac traduceri din 10 limbi străine în limba română, vor exista 10 traducători foarte buni care să asigure calitatea traducerii în timpul derulării procesului de prezentare a lucrărilor în oricare din cele 10 limbi. Îmi aduc aminte de traducerea interesantă a lui sholder by sholder cu de la șold la șold în anul 2002, când  președintele SUA George BUSH a ținut un discurs și tocmai a ieșit curcubeul. Aplicația informatică înzestrată cu inteligență artificială nu ar fi făcut o astfel de gafă monumentală.
Dacă ar fi disponibilizați N traducători folosiți fie la traducerea filmelor la cască, fie la traducerea când se întâlnesc șefi de stat sau cu alte ocazii, aceștia ar avea loc pentru că trebuie traduse volume de poezii, librete de operă și multe alte opere de artă care nu au cum să facă obiectul inputului unei aplicații de inteligență artificială, căci acea traducere presupune un act de creație și oricât ne vom zbuciuma, inteligența artificială nu crează și nu va crea niciodată ceva original.

Mă aștept ca reacția de respingere a inteligenței artificiale să fie violentă, dar va fi fără succes, căci calitatea proceselor dezvoltate de aplicațiile informatice înzestrate cu inteligență artificială este net superioară și oamenii, oricare ar fi ei, apreciază calitatea și niciodată nu vor accepta un serviciu de proastă calitate executat de o persoană mediocră, în defavoarea unui serviciu prompt și de calitate executat de o aplicație înzestrată cu inteligență artificială cu interfață care folosește limbajul natural cu comenzi vocale.


(04 mai 2023)