Ca acum 200 de ani sau ca acum 100 de ani, legile bolșevice din spațiul mioritic obligă pe cei ce rezolvă petiții sau probleme să ofere răspuns în 30 de zile, uitând că acum există:
- calculatoare electronice,
- baze de date,
- software de management documente,
- proceduri automate,
- inteligență artificială.
În mod normal, acum în secolul al XXCI-lea o petiție trebuie rezolvată în cel mult 5 zile ca să nu zic 5 ore, căci toată lumea dispune de mijloace eletronice și acestea sunt instrumente care facilitează soluționarea tuturor problemelor. Nu se mai trimit documente cu poșta clasică să facă o săptămână pe drum, ci cu poșta electronică și ajung la destinatar instantaneu. Depinde doar de modul în care destinatarul deschide aplicația de poștă electronică. Este anacronic acum termenul de 30 de zile pentru a soluționa o petiție, acum când bazele de date și procedurile ajută enorm la găsirea soluțiilor care presupun documentare oricât de complexă este această documentare și oricât de dificilă ar fi luarea deciziei. Se impune schimbarea termenelor ca să se meargă în ritmul în care tehnologia s-a dezvoltat, căci societatea este acum cu alt ritm, cu altă dinamică și aceste 30 de zile anacronice nu fac decât să încetinească ritmul și să-i facă pe birocrați să se simtă și mai importanți.
- calculatoare electronice,
- baze de date,
- software de management documente,
- proceduri automate,
- inteligență artificială.
În mod normal, acum în secolul al XXCI-lea o petiție trebuie rezolvată în cel mult 5 zile ca să nu zic 5 ore, căci toată lumea dispune de mijloace eletronice și acestea sunt instrumente care facilitează soluționarea tuturor problemelor. Nu se mai trimit documente cu poșta clasică să facă o săptămână pe drum, ci cu poșta electronică și ajung la destinatar instantaneu. Depinde doar de modul în care destinatarul deschide aplicația de poștă electronică. Este anacronic acum termenul de 30 de zile pentru a soluționa o petiție, acum când bazele de date și procedurile ajută enorm la găsirea soluțiilor care presupun documentare oricât de complexă este această documentare și oricât de dificilă ar fi luarea deciziei. Se impune schimbarea termenelor ca să se meargă în ritmul în care tehnologia s-a dezvoltat, căci societatea este acum cu alt ritm, cu altă dinamică și aceste 30 de zile anacronice nu fac decât să încetinească ritmul și să-i facă pe birocrați să se simtă și mai importanți.
(28 octombrie 2023)
No comments:
Post a Comment