Friday, July 15, 2022

Fluxuri complete în digitalizare

Să zicem că trebuia să plătesc curentul electric acum 20 de ani. Se găsea un afiș pe ușa de la scara blocului unde mi se spunea că în ziua de joi 14 februarie anul Ț, vine să citească contorul și să încaseze banii. Trebuia să stau acasă, să am banii și să aștept pe cel care încasa banii. Era o jumătate de zi pierdută.
Acum, îmi vine pe e-mail sau pe aplicație de pe Internet când să citesc contorul. Transmit pe o aplicație de la ENEL valoarea indexului de la  contor. Îmi vine pe e-mail factura. Intru pe e-Banking și plătesc. Fluxul actual nu este ceea ce ar trebui să fie căci în mod normal când eu intru să plătesc factura, ar trebui să existe o colaborare între bancă și ENEL încât atunci când selectez ENEL de pe aplicația mea de e-Banking să apară ordinul de plată și eu cel mult să selectez contul din care plătesc, valoarea să nu mai fie necesar să o introduc eu.
Fluxurile complete presupun ca bazele de date să fie corelate. Eu când îmi fac cont pe aplicația ENEL ar fi bine să dau detalii care este banca de unde plătesc și cu CNP voi fi identificat fără probleme și nu mai introduc eu date de pe factură, căci redundanța nu face bine la digitalizare.
Fluxurile complete trebuie definite peste tot și în niciun caz nu mai trebuie să merg cu documente legalizate, din moment ce bazele de date sunt interconectate și accesul meu la acele baze de date este condiționat prin natura aplicațiilor. Dacă vreau să mă înscriu la o facultate, procedez astfel:
- intru pe aplicația de înscriere a universității,
- introduc CNP-ul meu,
- se intră pe aplicația ministerului de unde se vede că am luat BACul; dacă nu am luat BACul sunt scos din aplicația de înscriere cu mesaj adecvat,
- mi se cere să selectez facultatea,
- mai introduc niște date,
- mi se cere să plătesc taxa și direct din aplicație plătesc cu un card valid taxa,
- mai introduc ceva fișiere,
- se face validarea automată și mi se comunică faptul că sunt înscris și că sunt programat la examen în ziua X ora Y sala Z cu adresă,
- mi se spune dacă vreau să tipăresc sau să salvez un fișier din care rezultă că sunt înscris,
- mi se oferă legitimația de intrare pe care o tipăresc sau o salvez, sub forma unui cod QR.
Cei care lucrează cu jumătăți de măsură nu fac digitalizare și caricaturizează acest proces spre rușinea contra-performanței lor.


(15 iulie 2022)

No comments:

Post a Comment