Inteligența Artificială și HR

Nouă ne plac termenii din limba engleză. În loc să zicem Serviciul Personal, zicem Resurse Umane, dar ne place mult mai mult Human Resources - HR, că sună mai mișto. Acum cine vrea să se angajeze la o companie, depune un CV, merge la un interviu, dă niște teste și primește rezultatul, iar dacă acesta este afirmativ, merge să negocieze salariul și începe munca, eventual.

În condițiile existenței Inteligenței Artificiale - IA, datorită faptului că bazele de date sunt interconectate, profilul fiecărei persoane este complet definit.

Din bazele de date ale educației sunt extrase elementele privind studiile.

Din bazele de date ale poliției găsim suficiente elemente privind abaterile persoanelor.

De pe rețelele sociale avem posibilitatea de a contura profilul celui care solicită un post într-o organizație.

În acest context, fiecare dintre noi este o carte deschisă, în ale cărei file, orice funcționar de HR găsește exact elementele de care are nevoie pentru a lua decizia continuării dialogului cu noi sau din contră, pentru a stopa acel dialog.

Este clar că și noi, ca simpli cetățeni trebuie să știm despre accesul celor de la HR la diversele baze de date și să creem contextul care să ne fie favorabil, adică, înainte de a face ceva, să gândim de două ori, căci totul va fi înscris într-o bază de date care va fi accesată și informația va contura într-un fel sau în altul profilul nostru de om cu comportament civilizat sau om violent, om care are studii finalizate sau persoană care a tot început diferite forme de perfecționare profesională fără a finaliza vreuna dintre ele.

Inteligența Artificial - IA, nu face altceva decât să lucreze cu materialul clientului. Va consulta conținutul digital generat de noi sau cu conținutul digital care se referă la noi, dar este generat de alții sau de organismele oficiale ale statului. IA nu face altceva decât să pună cap la cap frânturi de conținut digital care se referă la noi, să le omogenizeze, să le dea coerență și să definească în acest fel profilul nostru.

Îmi aduc aminte că se zicea că la un abator din Germania, când treceau oamenii la pontaj, erau cântăriți. Un tip a primit după un timp verdictul de HOȚ, căci la intrare cântarul arăta o greutate, iar la ieșire, greutatea omului creștea cu multe kilograme, ceea ce însemna că-și burdușea buzunarele cu carne de furat, ceea ce a dus la verdictul necruțător despre care am scris. Acum, acest verdict apare într-o bază de date și niciun angajator nu va mai avea curajul să ia în echipa sa un astfel de specimen.

Acum mulți ani, un tip a fost angajat și a făcut multe probleme. Dacă ar fi fost IA, s-ar fi văzut că tipul schimbase în 18 luni vreo 15 locuri de muncă și de la fiecare dintre ele plecase cu câte o tinichea de coadă, datorită carențelor sale de caracter. Un angajator serios ar fi evitat angajarea tipului, căci și la al XVI-lea loc de muncă tot așa s-a comportat ca la locurile de muncă precedente, adică nu muncea, dar crea tensiuni între colegii lui, scria memorii la conducere, reclama pe oriunde apuca. Din punct de vedere profesional tipul era o nulitate, încercând să compenseze lipsa de profesionalism prin activități colaterale.



(05 iunie 2023)