Noi ne-am obișnuit să facem mai toate lucrurile după ureche. Dacă auzim ceva despre neurochirurgie în stația de tramvai, ne și credem neurochirurgi. Dacă fredonăm în baie o frântură dintr-o arie, ne și vedem în spectacole la Metropolitan Opera, iar dacă știm să adunăm două numere, ne autointitulăm mari matematicieni. Nu este nimic mai fals și mai contra-productiv decât să gândim așa.
În ziua de azi toți politicienii se văd și mari comunicatori. Comunicarea este o știință. Există meseria de comunicator care presupune absolvirea unei facultăți, a unui master și chiar finalizarea unui doctorat dacă se vrea atingerea nivelului suprem al meseriei. Înseamnă că nu este suficient să auzi la coadă la pește că se practică și meseria de comunicator, ca instantaneu să devii comunicator. Am observat că la Grupul de Comunicare Strategică au apărut doar câteva persoane care ofereau mesaje populației, în persoana fie a unor politicieni, fie a unor medici, dar mereu aceiași, lucru destul de dificil de reglat în legătură cu coerența mesajelor și mai ales cu calitatea recepționării mesajelor de colectivități neomogene.
Comnicatorul primește un raport de la specialiști.
Comunicatorul filtrează textul și construiește textul numit comunicat.
Comunicatorul prezintă textul spre populație.
Comunicatorul este unul singur.
La intervale de timp comunicatorul este înlocuit.
Comunicatorul este un specialist, nu este un amator improvizat. El are experiență, cultură și talentul de a face dintr-un raport elaborat de specialiști, un text scurt, simplu, clar, precis și pe înțeles, oamenii având suficientă informație pentru a trece la acțiuni în mod eficient, fără ezitări, improvizații sau interpretări.
(19 septembrie 2020)
No comments:
Post a Comment