Eu circul cu mașina mea prin Europa destul de mult și sunt îndreptățit să fac afirmația că sunt discriminat că sunt român, atunci când merg să ocup camera de hotel, rezervată încă de acasă. Știind care sunt caracteristicile camerei atunci când am făcut rezervarea și am corelat ceea ce mi se oferă cu prețul cerut, când am ajuns, camera care mi s-a dat nu era nici pe departe ceea ce plăteam și de fiecare dată:
- am cerut să văd camera,
- dacă nu corespundea cu poza camerei rezervate și plătite, am cerut să mi se respecte rezervarea.
Am observat reticența celor de la recepție și doar insistențele mele au făcut să mi se ofere exact ceea ce am plătit. Nu spun că există discriminare pe față, dar discriminare subtilă, că sunt român, tot există.
- am cerut să văd camera,
- dacă nu corespundea cu poza camerei rezervate și plătite, am cerut să mi se respecte rezervarea.
Am observat reticența celor de la recepție și doar insistențele mele au făcut să mi se ofere exact ceea ce am plătit. Nu spun că există discriminare pe față, dar discriminare subtilă, că sunt român, tot există.
Am învățat lecția și plec cu toate piesele de la dosar, pentru a mi se respecta dreptul de a primi de la recepția hotelului, exact ceea ce am plătit, nici mai mult, nici mai puțin.
La un hotel în Trier, unde am rezervat acum doi ani o cameră ca lumea, mi-a fost repartizată o cameră, undeva într-un pod, mică, întunecoasă și încercările de a o schimba nu au fost de succes, dar acolo există niște reguli foarte clare și pentru a nu reclama, managerul hotelului a făcut o compensare, dar nu de compensare era vorba, ci faptul acea cameră nu era ceea ce cerusem. Tot în Trier, cu o altă ocazie, camera primită avea instalația sanitară defectă și faptul că am solicitat repararea, l-a făcut pe instalator să arate cât de grozav era el, deși priceperea trebuia să și-o pună în evidență înainte de a veni noi la acea cameră.
La Rotterdorf la un hotel mi s-a dat o cameră unde lumina zilei intra prin ferestrele de la baie și de la WC, camera neavând ferestrele ei. La Kavarna, deși știam ce cameră am plătit, mi s-a repartizat inițial o cameră de tot rahatul și după insistențe, acea cameră mi-a fost schimbată cu camera plătită. La Scopje mi s-a dat o cameră cu mult mai mică și mai prost orientată, dar problema s-a rezolvat mai repede decât mă așteptam. La Kaltenbach într-un hotel apoape gol, mi s-a dat o cameră la etajul al III-lea, din acelea cu tavanul înclinat, de ultim etaj, care se încinge la căldură. În Bruxelles la un hotel așa-zis bun, am primit o cameră la demisol, mică, meschină, de nota 2(doi), dar eram prea obosit ca să mai fac comentarii s-o schimb, deși mi s-a zis că drept compensație mi se dă micul dejun pentru cât stau acolo, dar scârba produsă a fost atât de mare încât nu am intrat în jocul managerului.
În concluzie, cam în 60% din cazurile în care m-am cazat, am fost discriminat. Nu mi s-a spus că sunt tratat așa rău din cauză că sunt român, ci la recepție fiind completate documente din care rezulta de unde sunt, a determinat atitudinea neprofesionistă a personalului, generată de considerente istorice sau de comportament a unor conaționali de-ai mei, deși și eu plătesc ca orice alt cetățean care vrea să stea la hotel. Este o discriminare subtilă, făcută mai delicat, mai grosolan, dar discriminare se cheamă.
(03 iulie 2026)
(03 iulie 2026)
No comments:
Post a Comment