Wednesday, September 4, 2024

Să discutăm despre portalul CNPP.Ro

CNPP este acronimul de la Casa Naţională de Pensii Publice  și portalul se adresează celor 5 milioane de pensionari. Înainte de orice, trebuie să vorbim despre faptul că fiecare persoană are posibilitatea de a-și crea un cont.
Se știe că orice aplicație informatică importantă operează cu o terminologie proprie și de aceea este necesară existența unui buton unde cel care dorește să aprofundeze lucrurile să găsească definițiile unor termeni uzuali din domeniu, ceea ce acest portal nu are, căci creatorii lui pornesc de la premisa că cei 5 milioane de pensionari sunt doctori în terminologia ce include concepte precum:cft/tcft, stagiu de cotizare realizat, stagiu de cotizare contributiv, punctaje anuale, stagiu sistem neintegrat, cuantum nediminuat, cuantum pensie asigurări sociale, număr de dosar, cod de pensie, punctajul mediu, număr de puncte de stabilitate, dar și alte concepte.
Se știe că deciziile de calcul a pensiilor se trimit cetățenilor care au contribuit la fondul de pensii publice de zeci și zeci de ani, drept care se impunea o standardizare a acestora, astfel încât pensionarul să aibă posibilitatea să interpreteze informațiile care apar de la o decizie la alta, ceea ce nu se întâmplă, astfel încât de la o perioadă la alta, decizia de pensionare arată altfel. Se va spune că una este decizia inițială pe care o are pensionarul după ce a depus dosarul de pensionare și altfel stau lucrurile dacă el cere recalcularea, căci documentele ar trebui să fie diferite. În realitate și după recalculare se obține o decizie legată de cuantumul pensiei și nu există justificare ca structura documentului să fie diferită de la o decizie la alta. Să nu uităm că am spus că structura documentului trebuie să fie standardizată. Dacă există deosebiri, acestea sunt inerente, dar nu afectează dramatic structura deciziei, dacă formularul a fost gândit încât să accepte noi indicatori și noi formule de calcul.
În ceea ce privește câmpurile care au niveluri nule, tot informaticianul care se respectă știe nu apar în documente, căci valorile zero sunt nerelevante.
Mai mult, este important ca între documente și portal să existe o folosire unitară a conceptelor, ceea ce în cazul portalului CNPP regula nu prea se respectă.
Există câmpuri obligatorii pe care pensionarul trebuie să le completeze. Ca în anii întunecați ai începutului informaticii, erorile nu sunt semnalate explicit, ci la grămadă, deși aplicațiile moderne arată clar fie ce este greșit la un câmp obligatoriu, fie ce câmp obligatoriu nu a fost completat.
Harta portalului indică un nivel de structurare, dar se vede că nu este vorba de o aplicație orientată spre cetățean, din moment ce dinamica butoanelor nu există și lipsește acel sistem de căutare prietenos a elementelor de care cetățeanul are nevoie.
Portalul este creat undeva la nivelul anului 1995.



(04 septembrie 2024)

No comments:

Post a Comment