Showing posts with label Institutul de Matematică. Show all posts
Showing posts with label Institutul de Matematică. Show all posts

Friday, March 19, 2021

Telemunca la români

 Se zice că acum mulți ani, funcționarii Institutului de Matematică erau foarte stresați că marele matematician, academicianul Grigore MOISIL își făcea un program flexibil, venind la muncă la ora pe care el o considera necesară și pleca de acolo tot așa, la ora potrivită lui. La un moment dat un birocrat și-a luat inima-n dinți și l-a întrebat de ce procedează așa. Marele Grigore MOISIL i-a răspuns:
- Dacă ai nevoie de c-r-l meu vin la 8 și plec la 4, dacă ai nevoie de capul meu, lasă-mă să procedez cum trebuie.
La români ideea este ca salariatul să stea la servici 8 ore, căci nu interesează ce face el acolo. Mergând pe această logică, ideea de telemuncă nu i-a bântuit deloc pe șefi, pe patroni și pe conducătorii statului. Ei au avut nevoie de c-r-l salariaților pe scaun 8 ore nu pe ce muncesc respectivii.
A venit pandemia și s-a trecut la telemuncă, dar nu atât cât ar trebui. Încă mai este loc de mai bine și de mai mult. Nici excesele niu sunt necesare. Trebuie lucrat în echipe virtuale și sunt sigur că rezultatele sunt dintre cele mai bune. Există acum managementul de documente care rezolvă multe și se știe cu exactitate care este aportul în online al fiecărui salariat. Deci telemunca nu înseamnă chiul cum cred proștii, ci un altfel de muncă, în care productivitatea se măsoară cu exactitate și calitatea muncii se măsăară fără eroare.
(19 martie 2021)

Tuesday, March 16, 2021

Drumul spre marea calitate

Trebuie să definim ceea ce este calitate. Să zicem că prin calitate înțelegen totalitatea însușirilor pe care trebuie să le aibă un produs sau un serviciu pentru a satisface cerințele pentru care a fost realizat, la un nivel care să saducă satisfacție celor care relaționează fie cu serviciul, fie cu produsul. Și despre calitatea oamenilor trebuie vorbit, dar într-un alt context.
Un produs sau u un serviciu are sau nu are calitate.
Cum nu trebuie vorbit despre produs sau despre serviciu în general, tot așa nu se vorbește nici despre calitate în general. Totul trebuie dezvoltat folosind exemple.
Se vorbește despre calitatea pâinii.
Se vorbește despre calitatea vinului.
Se vorbește despre calitatea automobilului.
Se vorbește despre calitatea unei tunsori.
Se vorbește despre calitatea unui act medical.
Se vorbește despre calitatea unei legi.
Se vorbește despre calitatea actului de justiție.
Se vorbește despre calitatea evaluării proiectelor.
Se vorbește despre calitatea unui concurs.
Se vorbește despre calitatea unui drum.
Se vorbește despre calitatea unui spectacol.
Se vorbește despre calitatea unei cărți de poezii.
Se vorbește despre calitatea unui tablou.
În toate cazurile se definesc:
- caracteristici de calitate,
- proceduri de măsurare,
- indicatori de agregare,
- criterii de ierarhizare,
- expresii valorice prin preț.
Druml spre marea calitate nu este ușor și nu se obține bătând din palme. El presupune:
- studiu,
- timp,
- muncă,
- răbdare,
- efort,
- inteligență,
- renunțări,
- exigență,
- criterii.
Orice altă abordare nu duce la altceva decât la mimarea dorinței de a avea calitate în domeniul unde se urmărește așa ceva. Încercările de a face transfer dinspre politică spre diferite domenii în dorința de a obține calitate va duce spre eșec în mod sigur. Politicul are doar capacitatea de a dezvolta un context pe termen lung, prielnic derulării de procese de calitate. Cum la noi la patru ani, asemeni meșterului Manole este demolat totul ca fiind necorespunzător, nici calitate nu se va obține niciodată. La noi există și alte aspecte care determină ca tot ceea ce funcționează bine și cu rezultate, în numele perfecționării este distrus și înlocuit cu o construcție care nu duce la nimic, fiind totul rezultat al invidiei și orgoliilor. Distrugerea Centrului de calcul al ASE, distrugerea Institutului de Matematică, distrugerea facultății de Cibernetică, distrugerea ICI și ITC în vremea comunismului sunt doar câteva dintre nenumăratele exemple care dovedesc astfel de abordări nenorocite în numele creșterii calității.



(16 martie 2021)