Showing posts with label cafenea. Show all posts
Showing posts with label cafenea. Show all posts

Wednesday, March 17, 2021

Ajutorul ctiv către HORECA

Cei din HORECA s-au obișnuit să primească de la stat pomeni fără să facă prea multe în schimb. Îmi amintesc cu voucherele de vacanță cum a fost.
S-au dat vouchere de vacanță la bugetari să stimuleze HORECA.
HORECA a mărit prețurile exact cu cuantiumul voucherului fără să facă nimic.
Oamenii s-au dus în Ro în concedii obligați.
Serviciile nu au crescut nici calitativ nici cantitativ.
Aroganța celor din HORECA a crescut exponențial.
Acum în vremurile de pandemie HORECA nu o duce deloc bine, dar ceea ce am văzut nu mă încurajează să spun lucruri pozitive. La mallul din mahalaua mea la prețul unui meniu am obținut atât de puțini cartofi prăjiți cât nici în visele mele cele mai negre nu mi-am imaginat. La o cafenea tot din mahala unde se dădea și o linguriță de ciocolată, acea linguriță nu mi s-a dat.
HORECA mai are mult de lucru pentru a se rifica măcar la 50% la nivelul vecinilor bulgari care dacă li se cere o limonadă, aceeea este o limonadă făcută cu lămâie adevărată, cu mentă adevărată și mierea sau zahărul se servește alături. Nici cu mujdeiul HORECA nu stă bine căci lor le vine mujdeiul făcut gata ca o apă chioară, cu miros de usturoi, nefiind în stare să facă un mujdei cu maioneză sau cu smântână.
HORECA trebuie ajutată de stat, prin încurajarea cetățenilor. Fiecare familie să primească 300 lei să meargă la HORECA, iar dacă nu-i convine, acel voucher să fie utilizat în luna următoare cu valoare de 200 de lei pentru a cumpăra mărfuri din magazine de alimente, de confecții. În acest fel s-ar pune presiune pe HORECA să facă treabă de calitate și la prețuri decente.
(17 martie 2021)

Friday, May 29, 2020

HORECA se vaită

HORECA înseamnă HOteluri REstaurante CAfenele și acronimul nu vine în niciun caz de la muncă, entuziasm, ospitalitate, calitate și respect.
Respect nu înseamnă să zici că vinzi cafea ILLY și de fapt să pui cafea de cea mai proastă calitate.
Respect nu înseamnă să spui că nu merge POS-ul și să impui cash fără a da chitanță la hotel.
Respect nu înseamnă să oferi mâncare din carne împuțită pe post de mâncare acum pregătită.
Respect nu înseamnă să ceri prețuri nesimțite pentru servicii pe care nu le-ao oferit.
Respect nu înseamnă să să fii țepar și să pui clientul în situații delicate că aștepți ca milogul bacșișul.
Respect nu înseamnă să schimbi camera fără să anunți, pentru noaptea următoare.
Respect nu înseamnă să să servești prafuri de 50 bani la preț de 40 de ori mai mare lșa cappuccino.
Respect nu înseamnă să pui frișcă la tub pe post de frișcă proaspătă într-o așa-zisă cafea vieneză.
Respect nu înseamnă să  vinzi o sticlă de bere la de 7 ori prețul din market.
Respect nu înseamnă să oferi pizza cu margine de peste 4 cm fără nimic pe ea.
Respect nu înseamnă să spui că limonada îți vine preparată și nu o ai neîndulcită.
Respect nu înseamnă să spui că mujdeiulapă chiaoră așa vine pregătit că tu nu-l faci singur.
Respect nu înseamnă să nu vină 4 zile cineva să-ți ia gunoiul din cameră.
Respect nu înseamnă să dormi pe un cearșaf neschimbat, ci doar întins.
Respect nu înseamnă să pută a closet camera ce ți-a fost dată pentru 3 nopți.
Respect nu înseamnă să ți se ofere margarină pe post de unt la micul dejun.
Respect nu înseamnă să bubuie boxele seara la masă, când de fapt vrei o muzică în surdină.
Respect nu înseamnă să să fiu tratat ca un gunoi, deși tot ce consum plătesc.
Respect nu înseamnă să plătești 50 lei pentru o mcafea și ospătarul să fugă cu diferența.
Are de gând vreun cârcotaș din HORECA să facem un test inopinat pentru a le dovedi că totul e o farsă și că înainte de a cere, trebuie să dea. COVID 19 le-a arătat cine sunt și câte parale fac, pentru că disprețul arătat clientului bate cele mai tari recorduri în materie din toate punctele de vedere și mai ales la raportul calitate/preț. Mai întâi HORECA să ofere și mai apoi să ceară.



(29 mai 2020)