La noi lucrurile sunt astfel rânduite ca toată lumea:
- să nu-și asume nicio responsabilitate,
- să tragă de timp crezând că totul se rezolvă de la sine,
- să folosească ambiguitățile din legi și proceduri,
- să ridice din umeri a neputință că asta este!
În acest context fiecare esecutant are un șef. Fiecare șef are la rândul său un șef. Nu există cineva printre bugetari care să nu aibă un șef. lanțul șefilor este extrem de lung și se pierde undeva în ceață și bine este că la o adică nu ai pe cine trage la răspundere.
Îmi aduc aminte că am mers la al doilea om dintr-o instituție să-mi rezolve o problemă care din titulatura postului său, era 100% în ograda sa. I-am arătat solicitarea scrisă, fără a ficeva din care să-i cer bani să zic să suma era mare și cerea o consultare. Șeful lui, adică primul om din instituție stabilise ca tot ce mișcă în ograda lui trebuie să-i fie adus la cunoștință fără excepție. Al doilea om, mi-a luat hârtia din mână, a plecat o secundă, s-a dus la șeful lui și a revenit vesel nevoie mare că obținuse OK de la șef. Mi-a semnat, am plecat fericit și atunci am înțeles ce înseamnă management deficitar.
Zilele trecute am văzut ce înseamnă cetralizarea excesivă a deciziei la Onești. În mod normal trebuie:
- să existe proceduri foarte clare,
- fiecare executant să știe exact procedurile,
- executanții să primească sarcini,
- executanții să aplice procedurile strict,
- responsabilitățile să fie porporționale cu salariile,
- executanții evaluează, aplică procedura și acționează.
Când procedurile nu sunt clare, când este diluată responsabilitatea, când executanții nu sunt instruiți suficien, apar situații care analizate la rece după derularea evenimentelor scot la iveală prea multe neconcordanțe, prea multe așteptări, prea multe erori în actul decizional. Există un mod de analiză la rece după ce s-a derulat un eveniment și modul defectuos de a face analiza, inhibă pe executant. După război mulți viteji se arată pentru că textele procedurilor nu sunt clare și lasă loc la interpretări dinre cele mai nepotrivite, mai ales din partea celor care în viața lor nu au mutat un pai de colo, colo.
(04 martie 2021)
No comments:
Post a Comment