Plățile facturilor la utilități în secolul al XXI-lea

 Cineva zicea despre acest secol că va fi religios sau nu va fi deloc. Eu zic că a început rău cu pandemia și va fi bolnăvicios sau nu va fi deloc.

Dar să trecem la lucruri serioase, căci evoluțiile aplicațiilor mobile sunt cu mult mai lente decât cele ale tehnologiilor din domeniul informaticii.

Pentru plata facturilor trebuie văzut ce probleme îl interesează pe om și voi identifica:

- date despre factura curentă,

- stadiul plăților,

- arhiva din ultimul an.

La factura curentă trebuie să apară conținutul facturii și un buton cu plătește, iar cetățeanul să primească un șablon din care să rezulte că aplicația este conectată la o bază de date și în acel șablon sunt suficiente date încât cetățeanul să confirme plata, fără a mai introduce el alte date decât dacă vrea să plătească mai mult, schimbând suma, dar mai puțin în niciun caz.

Acum este folosită o metodă barbară prin care:

- cetățeanul merge la un automat, i se citește codul bară, introduce banii și primește chitanță,

- cetățeanul are factura în față, intră pe contul bancar și completează multe date apoi plătește,

- cetățeanul merge la ghiseul instituției prestatoare și plătește ca acum 100 de ani.

Cert este că bazele de date nu sunt interconectate. Eu aș vrea ca toți furnizorii de servicii să aibă:

- intervalul de emitere a facturilor același,

- conectate bazele de date la bănci,

- să genereze automat ordinele de plată.

Pe de altă parte, când se accesează portalul băncii, având în vedere că eu am parolele mele, dacă vreau să plătesc facturi, vreau să apară un meniu personalizat, doar cu prestatorii de srvicii cu care eu am contracte și nu tot pomelnicul de prestatori. În acest fel, dacă am și un rezumat în dreptul fiecărui prestator cu suma ce trebuie plătită, lucrurile devin foarte clare. dacă sunt în afara graficului lor de emitere a facturilor, acea sumă este zero sau are valoarea plăților restante.

Deci vreau soluții de secolul al XXI-lea, nu stupizenii de doi bani, care arată că fiecare gândește informatică doar pe tarlaua lui de c-c-t.

(04 februarie 2021)